9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。
据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。
“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务,已率先订购的商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单,部分商家降至0元/单。
自8月底在部分商家中率先试点以来,“退货宝”服务已展现出其强大的市场潜力和价值。
据初步统计,若所有商家均选择订购该服务,淘宝平台全年预计将为商家节省至少20亿元的退货处理成本,这一数字彰显了“退货宝”在推动电商行业降本增效方面的巨大作用。
此外,商家们纷纷赞誉“退货宝”在千牛平台上的操作便捷性。作为商家日常运营不可或缺的工具,千牛平台不仅集成了丰富的管理功能,还通过无缝对接“退货宝”服务,让商家能够直观、快速地查看退货成本,极大地提升了工作效率和用户体验。(鹿角)
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