三只羊事件处理结果:停播整改 公司回应:诚恳致歉

【TechWeb】9月27日消息,安徽省合肥市联合调查组日前通报了三只羊事件的调查结果,确认三只羊售卖的“香港美诚月饼”构成虚假、引人误解的商业宣传行为。拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。

同时,责令三只羊公司暂停经营限期整改,承担相关法律责任。

随后,抖音也公布了对三只羊的处罚结果。抖音表示,自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。

平台会持续治理各类虚假营销内容和违规营销行为,切实保障广大消费者权益,欢迎广大网友一起监督防范相关违法违规行为,如发现违法违规内容或异常行为可以举报。

对此,合肥三只羊网络科技有限公司发布声明,就近期公司在直播中虚假宣传误导消费者的问题致歉。

该公司称,将全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果,并愿承担相关法律责任;将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规,全面开展公司内部整顿,依法经营,切实保护消费者合法权益。

前情回顾:

此前,三只羊及其旗下主播“疯狂小杨哥”宣传售卖的“香港美诚月饼”,被曝在香港没有线下售卖点,且产地并非香港,涉嫌误导消费者被立案调查一事,引发广泛关注。这一事件不仅使三只羊陷入舆论漩涡,也再次将直播带货行业的规范经营问题推上风口浪尖。

9月18日,广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报。此次事件涉及花都区2家企业——广州市美诚食品有限公司和广州市美诚食品科技有限公司,和1家香港企业——香港美诚食品集团有限公司。经调查,广州美诚食品公司已取得营业执照和销售预包装食品备案,是一家食品贸易商;广州美诚科技公司已取得营业执照和食品生产许可证,质量管理制度和生产流程环境符合要求,目前暂未发现存在违法行为。

此外,香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标,其把商标授权给广州美诚食品公司使用。

通报显示,广州市花都区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函,要求协助调查,相关情况有待进一步核实。

尽管企业在资质和商标使用上似乎没有明显问题,但“疯狂小杨哥”等直播间里对这款月饼的介绍依然受到“虚假宣传”的质疑。

小杨哥在直播间声称,这款月饼为香港高端品牌,里面是黑松露,还是米其林大师调制的。但很快遭到网友打脸。

有IP为中国香港的网友留言称,从未听说过“香港美诚”。通过香港最大的网购平台HKTVmall检索“香港美诚”、“美诚月饼”、“美诚饼艺”等亦未获得相应结果。

有媒体联系到“香港美诚月饼”的多位代理商,对方表示:“这家公司在香港没有门店”,产地基本都是广州和佛山。

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