第一章 店铺精准定位

1.什么是店铺定位

1.1店铺定位

确切含义,在客户心目中确定店铺或产品与众不同的位置,给客户留下不可磨灭的独特印象。

直接以某类客户群体为诉求对象,突出产品专为该类客户群体服务,来获得目标客户群的认同。

1.2店铺定位的方向

定位要从一个产品开始,这种产品可能是一种商品、一项服务、一所机构,也可能是我们自己;

定位不是你对产品要做的事,定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位;

定位营销的一个关键点就是根据客户的心理与购买动机寻求客户不同的购买差异。

1.3店铺定位的意义

1.提升运营绩效

2.激发品牌生产力

3.定位客观存在

4.所有店铺都需要定位

1.4怎么做店铺定位

进行店铺定位时,需按步骤进行:

1.分析整个外部环境,确定"我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么"

2.避免竞争对手在客户心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确定店铺的优势地位

3.为定位寻找一个可靠的证明,建立信任

4.将这一定位整合进店铺的方方面面

1.5店铺定位包含哪些方面

盈利模式:我是谁?我将如何获得盈利?

核心产品:我卖什么?我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案?

竞争对手:我们的竞争对手是谁其价值是什么?

客户群体:产品卖给谁?我希望对哪些客户提供服务?我能为哪些客户提供价值?

核心卖点:客户为什么要找我买?我与竞争对手有何不同?

定位=N0.1(独一无二)、定位=聚焦(少即是多)、定位=差异化(差异化)

1.6盈利模式定位

现货批发、加工定制、跨境、分销代理

1.7核心产品定位

1.引流产品-即店铺核心产品

2.利润品-具有差异化、竞争力强、利润高的品类

3.活动品-专门上活动的款,以大促活动款为主

4.形象品-可以代表店铺整体形象

5.常规品-做产品关键词