沁水农商行推动“三个100%营销”让渠道引流“动”起来插图

今年三季度以来,全市农信社启动了“乘势而上·收获金秋”四项业务竞赛活动,沁水农商行积极响应、主动出击,依托“党建共创”行动机制,深耕“产业客户、行业客户、新优客户”资源,多点发力抢市场、优化结构提份额、营销活动聚人气、绩效考核增动力、全员营销上规模,精准定位客群,不断推动“三个100%营销”落地,做到存量优质客户“一个不丢”、增量优质客户“一个不少”,切实让渠道引流“动”起来。

存量客户100%联动营销

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沁水农商行组织各网点扎实开展“四项竞赛”营销活动,为客户精心准备实惠小福利,积极推进星级网点建设,优化厅堂协同营销机制,发扬“钉钉子”精神,实行大堂经理、综合柜员、运营主管链式营销新机制,柜面人员整理出三年、五年期当月到期存款客户,实现100%联动营销,利用客流量少的时间,逐户拨打电话,告知存款利率调整情况,改变以往粗放式营销存款方式,开展厅堂主题营销活动、主题微沙龙,带动高成本储蓄存款有效转化和持续压降,并建立对公、财政账户营销清单,集中对接营销。

基础客户100%批量营销

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进一步加大客户信息数据治理力度,精准掌握到期贷款客户明细,依托业务支撑平台,及时进行客户营销管理,全面提升基础客户服务质效,加大对现有客户转介绍、转推荐力度,积极开展二次开发“增户扩面”,向三农客户、个体工商户、小微企业客户等,广泛宣传专项竞赛活动的优惠政策、优惠利率及“晋享贷”产品的便利,对辖区能源企业、特色养殖大户、农业专业合作社的优质客户及时介入,客户经理深入田间地头、工厂车间、街头巷尾,开展全员“扫街”活动,对本地商圈逐户走访营销,大力发展新增客户,持续提升贷款市场份额。

目标客户100%对接营销

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沁水农商银行全员坚定信心、不等不靠、谋定实干,变压力为动力,以产业视角分析客户、行业维度分类客户,积极构建包含客户、客户群、客户关系管理等内容的分岗管户新机制,进一步明确“四项竞赛”活动的思路、目标、路径和措施,运用“党建共创”行动机制,各网点组织精干营销小分队,对目标客户实行100%对接营销,为客户提供精细化、专业化、定制化、高效化的综合服务,通过营销中的过程管控、督导落实,做到工作想在事前、干在实处,促进重点业务和个人客户渠道新增绑卡、信用卡营销等拓中收业务快速增长,全方位提升“四项竞赛”活动质效。

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