生意到底怎么做,才能有收益?离不开这四句话,客户怎么来?客户不是坐在店里等来的,应该用什么方法,把客户吸引过来?这叫引流,那怎么吸引客户呢?

销讲培训|生意闭环三部曲引流截流回流插图

曾国藩在信中告诉他的儿子,如果你喜欢一只蝴蝶,就不要想着去追上它,因为两只脚,怎么也跑不过会飞的蝴蝶,而是应该种花种草,待到花开的季节,自然会吸引成群的蝴蝶飞过来停留,如果当初的那只蝴蝶没有飞过来,怎么办?这时候,你已经有了吸引蝴蝶的魅力,虽然当初的那只没飞回来,但是却吸引了一秕的蝴蝶飞过来,甚至比当初的它更漂亮,更优秀,这就是花香蝶自来,爱情如此,做事业,做生意也是如此,生意不好的时候,想去追客户,追不到,坐在店里等客户,在当下,也是不太理想的,那应该用什么样的方式,把客户吸引过来呢?

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如果客户来了,看看就走,等于客户没有来,这应该用什么样的方法,让客户买呢?这叫截流,那么下面让客户进行购买,要记住十句话,生客卖礼貌,熟客卖热情,急客卖效率,慢客卖耐心,有钱的顾客,你卖给他尊贵;没钱的顾客,你卖给他实惠;时髦的顾客,你卖给他时尚;挑剔的顾客,你卖给他细节;随和的顾客,你卖给他认同;犹豫的顾客,你卖给他保障和承诺。

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第三,怎么让客户重复来?宁可一个客户,来一千次,也不能让一千个客户,只来一次!用什么方法,让客户重复消费呢?这叫回流,那么下面七句话,要记住:第一,顾客不需要便宜,需要的是占便宜;第二,不要与顾客讨论价格,要与顾客讨论价值,第三,没有最好的,产品只有最适合的产品;第四,没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人,第五,没有不对的顾客,只有不对的服务。

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第六,卖什么不重要,重要的是怎么去卖?第七,成功不是运气,而是要拥有一定的方法,无论遇到什么困难,只要思想不滑坡,办法总比困难多,千万不要四处跟别人诉苦,也不要轻易相信陌生人,更不要把希望寄托在别人身上,谁都有可能会背叛你,只有自己不会,别人说你坏话,直接无视掉,想翻身,我们一定专注当下,规划未来,要屏蔽杂人杂事,得到别人的喜欢,重要吗?不重要,搞钱才是最重要的,你认同吗?