对于获客营销来说,客户的来源可以分为两大类,第一类是投放广告吸引来的客户,称之为被动型获客,也就是等待客户自己上门找到企业;第二类是主动式获客,通过营销方式去主动接触客户,比如当前比较热门的通过社交软件去进行获客,也就是社交营销获客。而据有关调查显示,客户在这两种方案当中的获客成本有着很大的区别。
被动式获客在不同体量的企业当中的成本支出并不相同,但同体量的企业,被动式获客的成本几乎是主动式获客成本的7到8倍左右,如果想要获得头部客户的话,被动式获客的成本将会更高。
而且当前是存量竞争为主的时代,被动式获客的成本在逐渐提高,尤其是最近两年,通过广告投放来被动式获客的成本快速上涨,但同时获客效果却和金钱的支出不成正比。因此,对于企业而言,当前需要在获客方案上进行相应的调整,加大在主动式获客营销方面的投入,比如社交营销,让更多的流量进入到企业的流量池中,抢占市场先机的同时,也能帮助企业更好地实现流量的转化,确保企业现金流和增长要求。
对于主动式获客来说,企业应该怎样去做呢?
主动式获客作为一种主动与潜在客户群体接触的营销获客方式,是需要一定的方式方法的。比如说,通过社交营销的方式,主动与潜在客户群体接触,并且依托社交平台的优势,引入大量的流量,并把潜在客户转入企业的私域流量池里。继而通过后续的宣传推广等,和客户产生紧密的联系,让客户对企业和品牌产生黏性,最终实现二次或者多次成交,让客户的价值得以显著提高。而这些的实现单凭企业自身是很难达到最佳的效果的,需要依靠专业的私域营销增长服务商,比如在行业内领先的傲途。
傲途把获客的目标精准定位在了海外使用频率较高的社交应用上,比如Facebook、WhatsApp、Tik Tok等等,能够运用傲途成熟的产品体系将主动引流、私域管理和分销裂变整合形成完善的闭环运营方案,以海外社交市场为突破口,合理参考国内微信生态成功经验模式,全线赋能出海跨境企业。
在主动式获客上,傲途有自己的几大法宝,比如说傲途可以通过其FB品宣宝、TT运营宝等,来实现Facebook、Tik Tok等社交应用上的流量批量获取,进行主动营销。找到目标客户后,通过SCRM私域运营宝,运用智能聊天、智能营销系统、大数据画像等来实现客户关系的递进,增加客户对企业的黏度,也促进了更多潜在客户进行转化,实现二次或多次以上的复购,帮助企业最佳的主动式获客效果。
总而言之,我们不难发现,对于企业而言,主动式获客营销是当前来说最佳的获客方案,而具体的方式方法,企业可以根据自身的情况,灵活进行选择,最终的目的是将流量成功转化,让客户价值最大化,实现降本增效,进而在当前激烈的市场竞争中,保障企业的生存和稳步发展。
